Általános szerződési feltételek

A Szolgáltató

1. A www.pokember.hu oldalt a KINGPIN Kft. üzemelteti (továbbiakban: "Szolgáltató").

2. A Szolgáltató cégneve: KINGPIN Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság. A Szolgáltató rövidített neve: KINGPIN Kft.

3. A Szolgáltató székhelye: 1214 Budapest, Rakéta u. 35. 1. em. 5.

4. A Szolgáltató postai címe: 1214 Budapest, Rakéta u. 35. 1. em. 5.

5. A Szolgáltató elektronikus levelezési címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

6. Nyilvántartásba bejegyző bíróság megnevezése: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
   Nyilvántartásba vételi száma: Cg.01-09-932533

7. A csomagküldő kereskedelmi tevékenységet nyilvántartásba vevő hatóság megnevezése: Budapest Főváros XXI. Kerület Csepeli Polgármesteri Hivatal Igazgatási Iroda (Kereskedelmi Csoport)
   Nyilvántartásba vételi száma: 51688

8. A Szolgáltató adószáma: 11740731-2-43

9. A Szolgáltató BKIK regisztrációs száma: BU11740731

10. A tárhelyet biztosító szolgáltató neve: Tárhely.Eu Kft.

11. A tárhelyszolgáltató székhelye: 1144 Budapest, Ormánság utca 4. X. em. 241.

12. A tárhelyszolgáltató elektronikus levelezési címe: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát.

A szolgáltatás igénybevétele

1. A megrendelések leadása a www.pokember.hu weboldal "webshop" menüpontjában lehetséges. Telefonon, faxon leadott rendeléseket a Szolgáltató nem fogad el. A rendelésekkel kapcsolatos tájékoztatásokat a Szolgáltató elektronikus úton küldi el a Vevők részére.  A rendelési űrlap kitöltését követően 48 órán belül választ küldünk, amely tartalmazza a termék megnevezését, darabszámát, végösszegét, a választott postázási módot. A pokember.hu weboldalon az árak forintban értendők, az áfát tartalmazzák.

2. A Szolgáltató minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy a vásárlók által megrendelt termékeket azok kiegyenlítését követően azonnal postázza. Ha a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a Szolgáltató erről haladéktalanul tájékoztatást küld és az esetlegesen előre kifizetett ellenértéket visszautalja, a tájékoztatást követően legkésőbb 14 napon belül. A visszautalással kapcsolatban a Vevőt semmilyen többletköltség nem terheli.

3. A megrendelt termékek hibája esetén a Vevő a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján a Vevő kérheti a hibás termék kicserélését, kivéve, ha a kicserélés lehetetlen, vagy a Szolgáltató számára aránytalan többletköltséggel járna. A vevő a teljesítéstől számított 2 éves elévülési határidőn túl szavatossági igényét már nem érvényesítheti. A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén, továbbá a számla, vagy annak másolata felmutatásán/megküldésén túl nincs egyéb feltétele. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően azonban már a Vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában megvolt.

4. A Szolgáltató megtesz mindent azért, hogy az oldalain megjelenő adatok (termékek ára, elérhetősége, leírása, stb.) a lehető legpontosabbak legyenek. A termékek mellett feltüntetett képek illusztrációk, minden esetben a termékleírás tartalmazza a termék jellemzőit. Az esetlegesen előforduló hibákért a Szolgáltató felelősségére a 45/2014. (II. 26.) kormányrendeletben és a Ptk.-ban rögzített rendelkezések irányadóak.

Egyéb rendelkezések

1. A felhasználói adatok gyűjtéséről és tárolásáról adatvédelmi nyilatkozatunk rendelkezik, mely itt található.

2. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által megadott adatok valósak illetőleg helytállóak.

3. A termékekről írt kritikák és egyéb kapcsolódó vélemények minden esetben a felhasználók álláspontját tükrözik, tartalmukért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. A Szolgáltató fenntartja a jogot a közízlést, üzleti érdekeit vagy törvényt sértő vélemények törlésére.

4. Megrendelésével kapcsolatos bármilyen kérdésével, észrevételével forduljon a Szolgáltatóhoz a Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címen.

5. Fogyasztói panaszügyintézés írásban a Szolgáltató Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. címén.